ACTUALITES
 | Certification - 02/09/2011 Étant le premier acteur de son secteur à obtenir cette certification, QCM se démarque ainsi par la qualité de ses méthodes et de ses prestations. La norme ISO 9001:2008 fournit un cadre bien éprouvé, basé sur les meilleures pratiques en terme de management de la qualité. Visionnez la vidéo : QCM, certifiée ISO 9001 ! |
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 | Certification - 02/09/2011 Nous avons le plaisir de vous annoncer que QCM vient d'obtenir officiellement la certification ISO 9001 pour l'ensemble de son activité Mystery Shopping ! +En savoir plus |
 | Petit Déjeuner Thématique - 03/05/2011 Les participants ont pu découvrir comment les programmes de clients mystère sont devenus d'incontournables outils de pilotage managérial. +En savoir plus |
 | Lancement du nouveau site QCM ! - 27/04/2011 Depuis 6 ans nous aidons les entreprises de service et les marques à améliorer la qualité de leur relation client, en développant des programmes sur-mesure. +En savoir plus |
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